A teoria das filas estuda o comportamento de filas simples, também chamadas de nós de filas. David George Kendall propôs um sistema para classifica...

A notação de Kendall é uma forma de classificar os nós de filas, onde cada letra representa uma característica do sistema. A primeira letra, A, representa a distribuição de chegada dos clientes na fila. A segunda letra, S, representa a distribuição de atendimento dos clientes. A terceira letra, c, representa o número de servidores disponíveis. A quarta letra, K, representa o tamanho máximo da fila. A quinta letra, N, representa o tamanho da população. E a sexta letra, D, representa a disciplina de atendimento da fila. Portanto, a notação de Kendall é uma forma de descrever as características de um sistema de filas de forma padronizada.