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Ao considerar que um dos fatores essenciais na comunicação de risco é a troca de informações entre autoridades e trabalhadores de saúde com as popu...

Ao considerar que um dos fatores essenciais na comunicação de risco é a troca de informações entre autoridades e trabalhadores de saúde com as populações em risco, tendo em vista que existem diferentes meios para essa comunicação, marque a alternativa que apresenta dicas positivas para porta-vozes durante as entrevistas. Escolha uma opção: A. Comunicar as principais mensagens no início e repeti-las no final da entrevista; ignorar perguntas a respeito de informações falsas. B. Ser o primeiro a comunicar as notícias, boas ou ruins; reconhecer a incerteza, comunicar o que se sabe e o que se desconhece. C. Comunicar as ideias principais de maneira breve; se não tiver a informação para responder a uma pergunta, tente deduzir a resposta. D. Manter a calma e o controle emocional; evite ser transparente e sincero. E. Oferecer informações com frequência, com indicação de fontes oficiais, para que o público-alvo possa obter atualizações; ignorar perguntas a respeito de informações falsas.

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A alternativa correta é a letra B: "Ser o primeiro a comunicar as notícias, boas ou ruins; reconhecer a incerteza, comunicar o que se sabe e o que se desconhece". Durante entrevistas, é importante que os porta-vozes sejam transparentes e sinceros, reconhecendo a incerteza e comunicando o que se sabe e o que se desconhece. Além disso, é importante ser o primeiro a comunicar as notícias, boas ou ruins, e manter o público-alvo atualizado com informações de fontes oficiais.

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