O processo de elaboração de um questionário passa por, pelo menos, dez etapas. Sobre características da etapa "organizar as questões em ordem adequ...
O processo de elaboração de um questionário passa por, pelo menos, dez etapas. Sobre características da etapa "organizar as questões em ordem adequada", assinale a alternativa CORRETA:
a) Nessa etapa, o entrevistador deve estabelecer o que realmente é importante, qual conteúdo é necessário. Nesse caso, uma questão importante a ser levantada, antes de efetivamente elaborar o questionário, é: essa questão é realmente importante? Ajuda-me a responder meu problema de pesquisa? São necessárias diversas questões ao invés de somente uma? b) O questionário deve seguir uma ordem adequada, e, na literatura, tem-se essa ordem já pré-estabelecida. Primeiramente, iniciam-se os questionários com questões de abertura, que servem para esclarecer o propósito da pesquisa, introduzir o assunto etc. c) É preciso revisar o problema de pesquisa, as questões da pesquisa e a hipótese, para que se mantenha o foco do questionário. Além disso, os questionários devem ser elaborados com as respostas-alvo em mente, e deve ser levado em consideração o nível educacional dos respondentes e a experiência. Um cuidado especial deve ser tomado com a linguagem, pois o questionário deve conter uma linguagem apropriada para o público-alvo. d) Quando o questionário é aplicado pessoalmente, ele deve ser desenvolvido em um estilo mais casual. Quando o questionário é enviado, por exemplo, por correios ou internet, deve conter questões simples e criteriosas, como as instruções.
A alternativa correta é a letra b) O questionário deve seguir uma ordem adequada, e, na literatura, tem-se essa ordem já pré-estabelecida. Primeiramente, iniciam-se os questionários com questões de abertura, que servem para esclarecer o propósito da pesquisa, introduzir o assunto etc.
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