A missão da sua cadeia de suprimentos não termina necessariamente quando o produto chega ao cliente final. Existem muitos motivos pelos quais os cl...

Existem muitos motivos pelos quais os clientes podem retornar produtos, incluindo: defeitos, insatisfação com o produto, problemas de entrega, entre outros. Portanto, a alternativa que NÃO está relacionada aos motivos pelos quais os clientes retornam produtos é a letra D) A satisfação do cliente com o produto.