"Competência é um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes especí­ficas que permite ao indivíduo desempenhar, com eficácia, determi­na...

"Competência é um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes especí­ficas que permite ao indivíduo desempenhar, com eficácia, determi­nadas tarefas, em qualquer situação, de forma peculiar. Este conjunto ao longo do tempo foi conhecido como CHA, cujas letras são um acrônimo que significa: • Conhecimento = o domínio intelectual da área de atuação, do conhecimento, da informação, entender clara e correta­ mente. Este item comporta ainda a escolaridade, a especia­lização, os cursos que o candidato fez ou está fazendo. • Habilidade = capacidade de saber fazer, da aplicação técnica, da experiência. • Atitudes = capacidade de agir, de comportar­se, de tomar decisões adequadas às exigências do momento".