Miller (2019), cita 7 pontos de seu roteiro de marca, como necessários para criar uma história perfeita e cativante para a empresa. MILLER, Donald...

Na obra "Storybrand" de Donald Miller, o Plano é um dos sete pontos importantes para criar uma história de marca cativante e perfeita. A função do Plano é mostrar ao cliente como a empresa pode ajudá-lo a superar seus problemas e alcançar seus objetivos. É a parte da história em que a empresa apresenta um plano claro e tangível para resolver o problema do cliente. O Plano deve ser apresentado de forma clara e objetiva, para que o cliente entenda como a empresa pode ajudá-lo.