É importante entender que todos os serviços de saúde carregam consigo vários riscos intrínsecos. Se não forem adequadamente gerenciados, esses risc...

A alternativa correta é a letra e) I, II e III. I. É possível rastrear eventos adversos em serviços de saúde por meio de auditoria. Essa afirmativa está correta, pois a auditoria é uma ferramenta importante para identificar eventos adversos e avaliar a qualidade dos serviços de saúde. II. O "trigger tool" é uma ferramenta útil para identificar eventos adversos nos registros, sinalizando áreas de investigação adicional nos prontuários. Essa afirmativa também está correta, pois o "trigger tool" é uma ferramenta que ajuda a identificar eventos adversos nos registros e a sinalizar áreas que precisam de investigação adicional. III. Os profissionais de saúde também podem ser vítimas, conhecidos como "segunda vítima", quando enfrentam um processo de trabalho mal estruturado, resultando em sobrecarga e contribuindo para eventos adversos. Essa afirmativa está correta, pois os profissionais de saúde podem ser afetados emocionalmente por eventos adversos e precisam de apoio para lidar com as consequências. Portanto, todas as afirmativas estão corretas e a alternativa correta é a letra e) I, II e III.