American Express'- "Worldclass Service, Personal Recognition," Mary Kay's - "Enriching women life," Hallmark's- "Caring Shared" e Starbucks '- "Rew...
American Express'- "Worldclass Service, Personal Recognition," Mary Kay's - "Enriching women life," Hallmark's- "Caring Shared" e Starbucks '- "Rewarding Everyday Moments" são exemplos de ________.
A) mantras da marca B) paridade da marca C) identidade da marca D) arquitetura da marca
Esses exemplos são conhecidos como "mantras da marca", que são declarações curtas que encapsulam a essência da marca e sua promessa aos clientes. Portanto, a alternativa correta é A) mantras da marca.
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