4 - Leia as seguintes frases a respeito da gestão por processos:
I. Fornecedor: Quem envia as informações, recursos e/ou materiais necessários para...
4 - Leia as seguintes frases a respeito da gestão por processos: I. Fornecedor: Quem envia as informações, recursos e/ou materiais necessários para a execução da etapa? Quem fornece os insumos? "De onde vem?" II. Cliente/Usuário: É a pessoa/área/instrumento de trabalho a quem se destina o resultado do trabalho. Aquele (aquilo) que receberá o que foi gerado pelo executor da etapa. Tanto a I quanto a II são verdadeiras Apenas a II é verdadeira Tanto a I quanto a II são falsas Apenas a I é verdadeira
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