A análise das sentenças apresentadas indica que a alternativa correta é a II, pois a primeira fase do SWOT envolve a listagem de oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos da empresa. A quarta sentença também está correta, pois a segunda fase do SWOT envolve a análise de inter-relação entre o ambiente externo e interno da empresa.
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