Não há inovação sem comunicação. A definição de inovação tem em si as palavras vantagem competitiva, e uma vantagem competitiva somente é obtida se...

Não há inovação sem comunicação. A definição de inovação tem em si as palavras vantagem competitiva, e uma vantagem competitiva somente é obtida se for implementada. E uma implementação somente acontece se as pessoas envolvidas souberem o que estão fazendo. Com base nesta premissa, assinale a alternativa que apresenta os elementos fundamentais para a gestão da comunicação nas organizações:

a) Canais de comunicação, conhecimento sobre visão e missão e redes sociais.
b) Canais de comunicação, conhecimento sobre visão e missão, meios de comunicação de massa.
c) Canais de comunicação, networking e circulação da informação.
d) Entendimento das comunicações, veículos de comunicação interna e conhecimento sobre as metas.
e) Entendimento das comunicações, veículos de comunicação interna e benchmarking.