A alternativa correta é a letra A) relações humanas, trabalhador, Elton Mayo, Hawthorne. A frase completa seria: "A escola das relações humanas enfatiza a melhoria da eficiência do trabalhador por meio da compreensão dos trabalhadores e não do trabalho. Essa Teoria nasceu de experiências feitas por Elton Mayo na fábrica de relés Hawthorne, da Western Electric Company, em Chicago, em 1927."
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