De acordo com a descrição da pergunta, a alternativa correta é a II. A autora Eunice Fávero defende que o profissional de serviço social deve trabalhar em defesa e garantia dos direitos, possibilitando um espaço de informação, diálogo e escuta dos sujeitos, estimulando a reflexão crítica sobre os problemas e agindo em conjunto com eles para conhecer e estabelecer caminhos viáveis para o acesso a direitos.
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Trabalho de Pesquisa em Serviço Social 6517-60_52801_r_20182
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