A alternativa correta é a letra E: ter como foco a estabilização e a melhoria contínua dos processos. O Controle Estatístico de Processos (CEP) é uma ferramenta que utiliza conceitos e técnicas da Estatística para auxiliar no controle da qualidade nas etapas de um processo, especialmente no caso de processos de produção repetitivos. Dentre os princípios fundamentais do Controle Estatístico de Processo, está o foco na estabilização e melhoria contínua dos processos, ou seja, busca-se manter o processo estável e, ao mesmo tempo, identificar oportunidades de melhoria para aumentar a qualidade e a eficiência do processo. As outras alternativas estão incorretas, pois conduzir o máximo de ações simultâneas para resolução de problemas, tomar decisões fundamentadas em subjetividade, identificar imediatamente a responsabilidade pelo problema e eliminar toda a variabilidade dos processos não são princípios fundamentais do CEP.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar