Respostas
A alternativa correta é a letra B) 4, 3, 1 e 2. Segundo o autor Amit e Zott (2001), o modelo de negócio é uma arquitetura para os fluxos de produtos e serviços incluindo uma descrição das atividades do negócio e de suas fontes de renda. Já Stewart e Zhao (2000) definem o modelo de negócio como a forma como a empresa visa obter lucros e sustentá-los ao longo do tempo. Amit, Zott e Massa (2011) definem o modelo de negócio como a maneira como uma empresa faz negócio e como cria valor.
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