Uma empresa de manufatura busca a certificação ISO 9001 para melhorar seus processos internos e garantir a satisfação do cliente. Durante a revisão...
Uma empresa de manufatura busca a certificação ISO 9001 para melhorar seus processos internos e garantir a satisfação do cliente. Durante a revisão dos processos, a equipe de qualidade foca em atender a todos os requisitos da norma.Qual das seguintes ações é CRUCIAL para a empresa atender aos requisitos da ISO 9001? Questão 4Resposta a. Focar unicamente no aumento da produção, independentemente da qualidade. b. Estabelecer e documentar um sistema de gestão da qualidade (SGQ) que atenda aos requisitos da norma. c. Priorizar a redução de custos em detrimento das práticas de melhoria da qualidade. d. Aumentar a frequência de reuniões de equipe sem foco específico em qualidade. e. Limitar a revisão da qualidade apenas aos produtos de alto valor agregado.
💡 1 Resposta
Ed 
A ação crucial para a empresa atender aos requisitos da ISO 9001 é a alternativa B: Estabelecer e documentar um sistema de gestão da qualidade (SGQ) que atenda aos requisitos da norma. A ISO 9001 é uma norma que estabelece os requisitos para um sistema de gestão da qualidade e, para atendê-la, é necessário que a empresa estabeleça e documente um SGQ que atenda a esses requisitos. Além disso, é importante que a empresa foque na melhoria contínua de seus processos e na satisfação do cliente, e não apenas no aumento da produção ou na redução de custos.
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