Sim, a implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e a obtenção da certificação ISO 9001 podem ser de extrema importância para uma instituição de ensino que deseja evoluir. O SGQ auxilia no gerenciamento dos processos e atividades, garantindo que sejam realizados com qualidade. A certificação ISO 9001 é um reconhecimento internacional de que a instituição segue padrões de qualidade estabelecidos, o que pode trazer benefícios como melhoria na eficiência dos processos, aumento da satisfação dos alunos e colaboradores, e maior credibilidade perante o mercado. O Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é uma metodologia que pode ser aplicada no SGQ para promover a melhoria contínua, identificando oportunidades de aprimoramento e implementando ações corretivas e preventivas.
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Gestão da Qualidade e Produtividade
Sistemas de Avaliação da Qualidade
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