A alternativa correta é a letra e: "Com boa estratégia de gestão é possível reduzir custos com imobilização de recursos, bem como tornar a organização mais eficiente e eficaz." A administração de estoques é uma atividade importante para garantir que a empresa tenha os produtos certos em quantidade suficiente para atender à demanda dos clientes, mas sem imobilizar recursos desnecessários. Uma boa gestão de estoques pode reduzir custos e aumentar a eficiência e eficácia da organização. As outras alternativas estão incorretas, pois a utilização de etiquetas manuais não é uma tecnologia avançada, a função de gerir estoques pode ser compartilhada por diversos setores da empresa, a função de planejar o processo de produção e garantir uma certa previsibilidade de vendas é do setor de produção e não de marketing, e as organizações com estoques bem geridos podem se apresentar melhor diante da concorrência.
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Marketing de Relacionamento e Fidelização do Cliente
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