I. O manual da qualidade que contém as especificidades do sistema deve ser simples para que todos compreendam e apliquem, mas pode ser complexo. P...

A afirmativa I está correta, pois o manual da qualidade deve ser escrito de forma clara e objetiva para que todos os colaboradores possam compreender e aplicar as especificidades do sistema de gestão da qualidade. No entanto, a complexidade do manual pode variar de acordo com a complexidade do sistema em si. Já a afirmativa II também está correta, pois os requisitos de documentação do sistema de gestão da qualidade podem ser complexos e variam de acordo com a empresa e seus processos. Além disso, a competência dos gestores e colaboradores envolvidos na implementação do sistema também influencia na documentação necessária.