A alternativa correta é a letra b) Transferência e recolhimento. Esses procedimentos são considerados transição no ciclo dos documentos, pois ocorrem quando os documentos são transferidos de uma fase para outra, como por exemplo, da fase corrente para a fase intermediária ou da fase intermediária para a fase permanente. A transferência é o ato de enviar os documentos para uma nova fase e o recolhimento é o ato de retirar os documentos da fase corrente ou intermediária para a fase permanente.
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