todo produto ou serviço que iremos ofertar possui varios detalhes aos quais nos devemos nos atentar com suas caracteristicas beneficos e diferenciais

Essa afirmação é verdadeira. Antes de oferecer um produto ou serviço, é importante conhecer suas características, benefícios e diferenciais para poder apresentá-los de forma clara e objetiva ao cliente. Dessa forma, é possível destacar as vantagens do que está sendo oferecido e aumentar as chances de venda ou contratação.