Ao assumir o cargo de gerente geral da empresa Delta, Fernanda iniciou mudanças nos processos administrativos, ocasião em que pôde confirmar que re...

Parece que você está pedindo para assinalar a alternativa correta. Vamos analisar as opções: A) Redistribuir autoridade favorece as decisões dentro da empresa, impulsionando a mudança nos processos. B) Qualquer processo de mudança gera medo e incertezas nos funcionários, resistência natural do desconhecido inerente aos seres humanos. C) A autoestima e elevada tolerância a riscos faz com que as pessoas resistam mais às mudanças. D) As pessoas recebem informações, processam seletivamente com o intuito de participar naturalmente do processo de mudança. E) A perspectiva de mudança é vista e aceita com facilidade por todos os membros da empresa. A alternativa correta é a letra D) As pessoas recebem informações, processam seletivamente com o intuito de participar naturalmente do processo de mudança.