O Balanced Scorecard (BSC) propõe, para as suas quatro perspectivas, alguns indicadores. Um desses indicadores para a perspectiva Clientes é: a) p...
O Balanced Scorecard (BSC) propõe, para as suas quatro perspectivas, alguns indicadores. Um desses indicadores para a perspectiva Clientes é:
a) percentual de investimento na produção.
b) quantidade de produção por funcionário.
c) percentual de participação nos lucros.
d) quantidade de benefícios aos funcionários.
e) quantidade de novos pontos de venda.
a) percentual de investimento na produção.
b) quantidade de produção por funcionário.
c) percentual de participação nos lucros.
d) quantidade de benefícios aos funcionários.
e) quantidade de novos pontos de venda.
Essa pergunta também está no material:
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta para a perspectiva Clientes no Balanced Scorecard (BSC) é: c) percentual de participação nos lucros.
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