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As definições comumente encontradas para nomear os instrumentos utilizados nos processos da área de gerenciamento da qualidade de um projeto são: ...

As definições comumente encontradas para nomear os instrumentos utilizados nos processos da área de gerenciamento da qualidade de um projeto são: Opções de pergunta 9: a) Técnicas e ferramentas. b) Metodologias e procedimentos. c) Regras e práticas. d) Normas e diretrizes. e) Competências e habilidades.

Respostas

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A definição comumente encontrada para nomear os instrumentos utilizados nos processos da área de gerenciamento da qualidade de um projeto é a letra A, Técnicas e ferramentas. As técnicas são os métodos utilizados para realizar as atividades de gerenciamento da qualidade, enquanto as ferramentas são os recursos utilizados para aplicar essas técnicas.

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