De acordo com Strutzel (2015, p. 91), engajamento pode ser definido como “o nível máximo de relacionamento entre a marca e o consumidor, onde este ...
De acordo com Strutzel (2015, p. 91), engajamento pode ser definido como “o nível máximo de relacionamento entre a marca e o consumidor, onde este acompanha ativamente o conteúdo publicado”. O engajamento também diz respeito à quantidade de pessoas que vai reagir de alguma forma à publicação feita na rede social. Quais os níveis de engajamento que podemos encontrar? Assinale a
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