O ciclo PDCA é um processo administrativo que se tornou popular a partir dos anos 50, isto é, após duas décadas de sua criação. Essa popularidade s...

O ciclo PDCA é um processo administrativo que se tornou popular a partir dos anos 50, isto é, após duas décadas de sua criação. Essa popularidade surgiu através de um dos discípulo de Walter Shewhart. Com base nos seus estudos acerca do PDCA, assinale a alternativa que apresenta a abordagem mais correta. A ) O discípulo que popularizou o ciclo PDCA foi William Deming. B ) Todas as alternativas anteriores estão corretas. C ) Segundo esse conceito, para a qualidade aprimorar-se continuamente é preciso planejar, executar, controlar e agir, num ciclo que sempre se repete. D ) O ciclo PDCA é uma sigla proveniente das palavras Plan, Do, Check e Act.