Sim, é importante que os executivos, gestores e líderes das organizações utilizem técnicas e ferramentas da qualidade para auxiliá-los na busca pela excelência. O brainstorming é uma dessas técnicas que pode ser utilizada para facilitar a produção de soluções originais. Ele consiste em duas fases principais: a produção de ideias e a avaliação das ideias propostas. Durante a produção de ideias, os participantes são encorajados a apresentar o maior número possível de ideias, sem julgamento ou crítica. Já na fase de avaliação, as ideias são analisadas e selecionadas com base em critérios pré-definidos.
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