As crises podem ser causadas por motivos muito diversos. Numa tentativa de categorizá-las, Lerbinger nos apresenta um modelo que divide a crise em sete tipos, dentro de três categorias: crises do mundo físico, crises de clima humano e crises de falha administrativa.
Sabendo disso, relacione os conceitos a seguir:
Grupo de escolhas da pergunta
Crises do Mundo Físico
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ão crises derivadas de interações entre indivíduos, grupos sociais e organizações. Isso inclui crises de confronto, geradas por tensões entre diferentes partes interessadas; crises de malevolência, relacionadas a atos de terrorismo, boatos, falsificações; e crises de distorção de valores administrativos, quando há conflitos de interesses entre diferentes públicos da empresa.
Refere-se a problemas decorrentes de ações inadequadas, ilegais ou imorais por parte dos gestores ou funcionários de uma organização. Isso inclui casos de fraudes, corrupção, má gestão financeira, decisões controversas que afetam a reputação e o desempenho da empresa.
Refere-se a situações emergenciais ou problemas decorrentes de fenômenos naturais, como desastres naturais (enchentes, terremotos, furacões) e crises tecnológicas causadas por falhas em sistemas ou processos técnicos.
Crises de Clima Humano
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ão crises derivadas de interações entre indivíduos, grupos sociais e organizações. Isso inclui crises de confronto, geradas por tensões entre diferentes partes interessadas; crises de malevolência, relacionadas a atos de terrorismo, boatos, falsificações; e crises de distorção de valores administrativos, quando há conflitos de interesses entre diferentes públicos da empresa.
Refere-se a problemas decorrentes de ações inadequadas, ilegais ou imorais por parte dos gestores ou funcionários de uma organização. Isso inclui casos de fraudes, corrupção, má gestão financeira, decisões controversas que afetam a reputação e o desempenho da empresa.
Refere-se a situações emergenciais ou problemas decorrentes de fenômenos naturais, como desastres naturais (enchentes, terremotos, furacões) e crises tecnológicas causadas por falhas em sistemas ou processos técnicos.
Crises de Falha Administrativa
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ão crises derivadas de interações entre indivíduos, grupos sociais e organizações. Isso inclui crises de confronto, geradas por tensões entre diferentes partes interessadas; crises de malevolência, relacionadas a atos de terrorismo, boatos, falsificações; e crises de distorção de valores administrativos, quando há conflitos de interesses entre diferentes públicos da empresa.
Refere-se a problemas decorrentes de ações inadequadas, ilegais ou imorais por parte dos gestores ou funcionários de uma organização. Isso inclui casos de fraudes, corrupção, má gestão financeira, decisões controversas que afetam a reputação e o desempenho da empresa.
Refere-se a situações emergenciais ou problemas decorrentes de fenômenos naturais, como desastres naturais (enchentes, terremotos, furacões) e crises tecnológicas causadas por falhas em sistemas ou processos técnicos.
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