Essa afirmação está correta. Para captar, reter e fidelizar clientes, não basta apenas ter o melhor produto para aquele determinado consumidor. É necessário também oferecer um bom atendimento, ter uma comunicação clara e eficiente, oferecer preços competitivos, ter uma boa reputação no mercado, entre outros fatores que influenciam na decisão de compra e na fidelização do cliente. Além disso, é importante lembrar que as necessidades e preferências dos consumidores podem mudar ao longo do tempo, por isso é fundamental estar sempre atento às mudanças no mercado e nas demandas dos clientes.
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Programa de Exercício Físico para Idosos I
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