quem são os clientes?; o que eles fazem com nossos produtos ou serviços?; onde eles estão?; ou onde adquirem nossos produtos ou serviços?

Essas perguntas se referem ao conceito de público-alvo ou target audience. Os clientes são as pessoas ou empresas que compram ou utilizam nossos produtos ou serviços. Eles podem usar nossos produtos para resolver um problema específico ou atender a uma necessidade. Eles podem estar em diferentes locais geográficos e adquirir nossos produtos ou serviços por meio de diferentes canais, como lojas físicas, lojas online, distribuidores, entre outros. É importante entender quem são nossos clientes e como eles usam nossos produtos ou serviços para desenvolver estratégias de marketing eficazes e atender às suas necessidades de forma mais eficiente.