Questão 1 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão Leia o trecho a seguir: “O processamento de pedidos é representa...

Questão 1 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão Leia o trecho a seguir: “O processamento de pedidos é representado por uma variedade de atividades incluídas no ciclo de pedido do cliente. Especificamente, elas incluem a preparação, transmissão, recebimento e expedição do pedido, e o relatório da situação do pedido. [...] O tempo necessário para completar cada uma dessas atividades depende do tipo do pedido”. BALLOU, R. H. Objetivos do serviço ao cliente. In: BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/ logística empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. p. 122. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Para melhorar o atendimento dos clientes, as empresas estão implantando novas tecnologias no processamento de pedidos. Pois: II. A tecnologia utilizada no transporte dos pedidos garante a entrega do produto correto. A seguir, assinale a alternativa correta: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. b. As asserções I e II são proposições falsas. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.