Um trocador de calor casco-tubo e utilizado para restriar um fluido de processo com agua de resfriamento proveniente de uma torre de resfriamento, ...

A alternativa correta é a letra A) I e II, apenas. Explicação: O trocador de calor casco-tubo é um equipamento utilizado para transferir calor entre dois fluidos, no caso, o fluido de processo e a água de resfriamento. Para controlar a temperatura de saída do fluido de processo, que é a variável controlada, existem duas opções de controle: feedback e feedforward. No controle feedback, a temperatura de saída do fluido de processo é medida e a vazão de água de resfriamento é manipulada para manter a temperatura no setpoint. Essa é a opção I, que está correta. No controle feedforward, a vazão de entrada do fluido de processo é medida e utilizada para prever a temperatura de saída do fluido de processo, que é a variável controlada. A vazão de água de resfriamento é então manipulada para manter a temperatura no setpoint. Essa é a opção II, que também está correta. A opção III está incorreta, pois é possível empregar um controle feedforward nesse processo, como explicado na opção II.