O Ciclo de Deming ou Ciclo PDCA também pode ser conhecido nos dias atuais como “Ciclo da Melhoria Contínua”. Trata-se de um conceito de qualidade q...

O Ciclo de Deming ou Ciclo PDCA também pode ser conhecido nos dias atuais como “Ciclo da Melhoria Contínua”. Trata-se de um conceito de qualidade que visa identificar e organizar as atividades de um processo de solução de problemas de moda que possa garantir o desenvolvimento de uma atividade planejada de maneira eficaz. Pois, um crescimento desordenado, sem planejamento e sem definição de metas, faz com que a empresa não tenha uma base sólida, levando-a a viver em situações de sazonalidade (altos e baixos). Sobre o Ciclo PDCA, analise as asserções a seguir: I. Agir, as metas devem ser estabelecidas de forma que possam ser mensuráveis, atingíveis e relevantes para se chegar ao objetivo. Deve se estabelecer um cronograma, um tempo limite para que a meta seja cumprida. II. Planejar, escolher um processo que se deseja melhorar, documentar o processo analisando os dados relacionados a ele; definir metas para melhoria e discutir as diferentes formas que se pode alcançar estas metas; avaliar os benefícios e custos e desenvolver um plano com medidas para melhoria. III. Executar, é a implementação do plano traçado anteriormente. Dados são coletados continuamente para verificar as melhorias. Se necessários, revisões no plano original serão feitas. É correto o que se afirma em: Opções de pergunta 2: I e II, apenas. I, apenas. II, apenas. I e III, apenas. II e III, apenas.