Para garantir a melhoria contínua das atividades produtivas, a Gestão da Qualidade tem se utilizado de estratégias que organizam os processos, o...

Para garantir a melhoria contínua das atividades produtivas, a Gestão da Qualidade tem se utilizado de estratégias que organizam os processos, otimizam seu funcionamento e procuram sua evolucã̧o permanente. Algumas dessas estratégias são descritas a seguir. Marque a alternativa correta.
a) Procedimento de organizaca̧o do processo; procedimentos de otimização do processo; e atualização do processo.
b) Procedimento de organizaca̧o do processo; e procedimentos de otimização do processo.
c) Procedimento de organizaca̧o do processo; e atualização do processo.
d) Nenhuma das alternativas.