A sequência correta para identificar e formular um problema de pesquisa é a alternativa D) 1) contexto de negócios; 2) definição do problema; 3) contexto ambiental e 4) modelos de pesquisa. O primeiro passo é entender o contexto de negócios, ou seja, a área em que o problema está inserido. Em seguida, é necessário definir claramente o problema de pesquisa, para que se possa buscar soluções. Depois, é importante analisar o contexto ambiental, ou seja, as variáveis externas que podem influenciar o problema. Por fim, é possível escolher os modelos de pesquisa mais adequados para investigar o problema identificado.
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