Sobre a Matriz QFD de um pão de queijo, analise a seguinte tabela: Bom sabor Macio e mastigável Bom preço Cheiroso Bastante queijo Com base na tabe...

Sobre a Matriz QFD de um pão de queijo, analise a seguinte tabela: Bom sabor Macio e mastigável Bom preço Cheiroso Bastante queijo Com base na tabela apresentada e nos conhecimentos sobre a Matriz QFD, assinale a alternativa correta:

a) A tabela representa os requisitos dos clientes, pois apresenta informações fornecidas pelos consumidores e o que eles esperam na forma dos requisitos.
b) A tabela representa os requisitos do produto, pois apresenta informações sobre as habilidades do produto para satisfazer às necessidades dos clientes.
c) A tabela representa as qualificações dos requisitos do produto, pois apresenta a quantidade de requisitos irá compor o conjunto de especificações para o produto ser desenvolvido.
d) A tabela representa o Benckmarking competitivo, pois apresenta a situação atual do produto com relação aos concorrentes e, até mesmo, produtos similares lançados pela empresa.
e) A tabela representa a importância, pois apresenta o grau de importância dos requisitos na visão dos clientes, por meio do desenvolvimento de informações.