Sobre as características dos serviços, assinale ao termo que a explicação a seguir se refere: "serviços normalmente são ações, execuções de alguma ...

Sobre as características dos serviços, assinale ao termo que a explicação a seguir se refere: "serviços normalmente são ações, execuções de alguma atividade, e não resultam em produtos ou bens tangíveis. [...] São contratados por meio de investigações de suas evidências por parte dos clientes". A ) Intangibilidade. B ) Variabilidade. C ) Inseparabilidade. D ) Evidências físicas. E ) Perecibilidade.