Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença a seguir. Um restaurante que serve comida a quilo criou um sistema de relacionamento co...

Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença a seguir. Um restaurante que serve comida a quilo criou um sistema de relacionamento com os seus clientes. Cada cliente possui um cadastro em que são registrados pontos a cada vez que ele vai ao local. Quando alcança um número específico de pontos, o cliente ganha uma refeição. O dono do restaurante diz que as vantagens obtidas na construção de um _____________ com clientes, que são o ___________ e a ____________, ajudam na construção de valor e ___________ dos custos de vendas. A ) nível de qualidade - redução do tíquete médio - indicação de novos clientes - aumento. B ) programa de atendimento - aumento do tíquete médio - indicação de novos clientes - redução. C ) relacionamento - redução do tíquete médio - conquista de novos clientes - redução. D ) relacionamento - aumento do tíquete médio - indicação de novos clientes - redução. E ) relacionamento - redução do tíquete médio - indicação de novos clientes - aumento.