10)Sobre a importância das atividades-chave e secundárias da logística na cadeia de suprimentos, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com ...

A alternativa correta é: V, F, V, F, V. Justificativa: - (V) As atividades-chave da logística têm como objetivo não só a redução de custos, mas também a melhoria da eficiência e eficácia da cadeia de suprimentos. - (F) Embora seja possível terceirizar atividades de atendimento ao cliente, não é comum, pois isso pode afetar negativamente a qualidade do serviço prestado. - (V) As atividades-chave ocorrem em toda a cadeia de suprimentos e contribuem para o custo logístico total. - (F) As atividades secundárias ocorrem em todas as empresas, não apenas em alguns tipos de empresas em particular. - (V) A logística pode ser um setor diferencial para muitas empresas, pois pode gerar vantagens competitivas, como a redução de custos e o aumento da satisfação do cliente.