Analise as afirmativas e sinalize corretamente com base nos princípios de negociação. I. Concentrar-se nos interesses de um dos lados, nas posições...

Analisando as afirmativas com base nos princípios de negociação, temos: I. Concentrar-se nos interesses de um dos lados, nas posições sociais. - Errado, pois a negociação deve se concentrar nos interesses de ambos os lados, não apenas de um. II. Separar as pessoas do problema, não deixando que questões pessoais interfiram na negociação. - Correto, pois é um princípio fundamental de negociação. III. Buscar alternativas apenas para o seu próprio ganho, buscando o menor número de alternativas possíveis para a questão. - Errado, pois a busca de alternativas deve visar o ganho mútuo, não apenas o próprio ganho. IV. Encontrar critérios objetivos, estabelecer em situações de conflito, um padrão razoável, que seja consenso entre as partes. - Correto, pois é um princípio importante de negociação. Portanto, a resposta correta é: II e IV, apenas.