Na definição de BSC, os mapas estratégicos apresentam os:
a . indicadores da organização, relacionados por setas que representam relações de simil...
Na definição de BSC, os mapas estratégicos apresentam os:
a . indicadores da organização, relacionados por setas que representam relações de similaridade. b. indicadores da organização, relacionados por setas que representam relações de restrição. c. objetivos da organização, relacionados por setas que representam relações de restrição. d. objetivos da organização, relacionados por setas que representam relações de causa e efeito. e. objetivos da organização, relacionados por setas que representam relações cronológicas.
A definição de BSC, os mapas estratégicos apresentam os objetivos da organização, relacionados por setas que representam relações de causa e efeito. Portanto, a alternativa correta é a letra d.
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