Diante disso, assinale a alternativa que apresenta corretamente a dimensão de qualidade de Garvin que representa a confiabilidade. a) O software f...

Diante disso, assinale a alternativa que apresenta corretamente a dimensão de qualidade de Garvin que representa a confiabilidade.

a) O software fornece todos os recursos e capacidades sem falhas e está disponível sempre que houver necessidade de utilizá-lo.
b) O software pode ser mantido (modificado) ou corrigido (depurado) em um período de tempo aceitável e curto.
c) O software fornece todo o conteúdo, funções e recursos especificados como parte do modelo de requisitos, de forma a gerar valor ao usuário.
d) O software fornece recursos que surpreendem e encantam usuários que os utilizam pela primeira vez.
e) O software está de acordo com os padrões de software locais e externos relacionados com a aplicação.