A alternativa correta é: "Que o profissional de saúde aprimore seus conhecimentos dos aspectos interpessoais da tarefa assistencial e conheça estratégias profissionais para lidar com situações adversas." Isso porque a compreensão dos aspectos emocionais dos pacientes e a capacidade de lidar com situações adversas são fundamentais para a humanização do ambiente hospitalar.
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Ética e Relações Interpessoais
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