Respostas
Analisando as afirmações: I. Deve conter um prazo definido para o alcance de cada meta. II. Deve conter um seguimento ou monitoramento dos objetivos de melhoria quanto ao seu sucesso. III. Deve conter a melhoria a ser alcançada, assim como o objetivo de fluxo de valor e uma meta mensurável para cada melhoria. IV. Deve conter quais serão os responsáveis pelo alcance das metas, bem como os departamentos e indivíduos relacionados a elas. A alternativa correta é: "III e IV, apenas."
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