uando se fala em pesquisa de mercado, muitas organizações pensam que é apenas fazer perguntas abertas ou fechadas para descobrir o perfil de um cli...

uando se fala em pesquisa de mercado, muitas organizações pensam que é apenas fazer perguntas abertas ou fechadas para descobrir o perfil de um cliente ou perceber qual o produto que pode ser comercializado em um determinado segmento do mercado. Contudo, por falta de conhecimento, muitas vezes, as informações estão disponíveis, mas não atingem o que a empresa realmente quer saber, ocasionando inúmeros prejuízos. A partir do momento que se define o caminho estratégico da organização, cabe ao setor de marketing realizar uma pesquisa estruturada do tipo exploratória, descritiva ou casual. Após essa definição estratégica definida, descreva as diferenças entre pesquisa qualitativa e quantitativa e como elas podem ajudar a organização.