6. Para a obtenção de resultados mais efetivos, o controle (em qualquer um dos seus níveis) é dividido em quatro fases. Quais etapas são essas? a)...

6. Para a obtenção de resultados mais efetivos, o controle (em qualquer um dos seus níveis) é dividido em quatro fases. Quais etapas são essas?

a) Estabelecimento de padrões de desempenho, Fase tática, Avaliação de desempenho e Ação corretiva.
b) Definição de Metas, Fase tática, Avaliação de resultados e Ação corretiva.
c) Estabelecimento de padrões de desempenho, Avaliação de desempenho, Comparação do desempenho com o padrão e Ação corretiva.
d) Definição de Metas, Avaliação de desempenho, Recolocação estratégica e Ação corretiva.
e) Estabelecimento de padrões de desempenho, Definição de metas, Comparação do desempenho com o padrão e Ação corretiva