Contextualização O uso de tecnologias de informação modifica as práticas organizacionais, razão pela qual os gestores de pessoas devem conhecer os...

Vamos analisar cada item: I) Considerando que muitas empresas passaram a valorizar aspectos emocionais, intelectuais e interpessoais e valores que se alinham à cultura organizacional, o uso de Tecnologias de Informação não se aplica muito a processos de seleção, pois não conseguem fornecer informações sobre estes aspectos. - Este item está incorreto, pois as tecnologias de informação podem sim ser utilizadas para auxiliar nos processos de seleção, inclusive com ferramentas que avaliam aspectos emocionais e interpessoais dos candidatos. II) Entre as possibilidades de melhorar os processos de recrutamento e seleção de pessoas com o uso de tecnologias, as redes sociais permitem identificar locais de recrutamento e obtenção de dados significativos dos candidatos e a identificação do perfil dos mesmos. - Este item está correto, pois as redes sociais podem ser utilizadas de forma eficaz para melhorar os processos de recrutamento e seleção. III) Sistemas Integrados de Gestão ou Enterprise Resource Planning (ERP) costumam fornecer dados de todos os setores da empresa de forma instantânea, porém se a empresa não implantou um módulo específico de Gestão de Pessoas, infelizmente a área dificilmente disponibilizará de informações adequadas para a gestão da área. - Este item está correto, pois a falta de um módulo específico de Gestão de Pessoas em um ERP pode dificultar a obtenção de informações adequadas para a gestão de recursos humanos. IV) Embora sejam ferramentas boas de comunicação social, tecnologias como WhatsApp ou similares não devem ser usadas nos processos internos das empresas pois o registro das mensagens pode ser usado contra a empresa em ações trabalhistas. - Este item está correto, pois o uso inadequado de ferramentas de comunicação como o WhatsApp pode gerar problemas legais para a empresa. Portanto, a afirmativa correta é: II e III.