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A gestão de pessoas e da organização com o suporte de ferramentas tecnológicas aumenta a possibilidade de responder mais adequadamente às demandas ...

A gestão de pessoas e da organização com o suporte de ferramentas tecnológicas aumenta a possibilidade de responder mais adequadamente às demandas do ambiente na medida em que obtém informações sobre os processos internos e contingências do mercado. Entre as ferramentas tecnológicas que podem embasar decisões organizacionais e de gestão de pessoas, destacamos o Business Intelligence(BI) e a People Analytics. Sobre Business Intelligence e People Analytics, considere os itens abaixo: I) As ferramentas de BI costumam fazer uso do processamento de diversas bases de dados – da organização e do mercado – para representar a situação da empresa diante do mercado, ajudando a tomar melhores decisões nos negócios. II) O BI na prática busca resumir ou alinhar as contribuições de diferentes tipos de sistemas, como ERP, CRM, SCM, analisando os dados destes e apresentando-os em gráficos e painéis, dashboard, para melhorar as decisões da empresa. III) A People Analytics é um conceito criado pela Google, em 2005, com o objetivo de definir o perfil do funcionário mais adequado e com base em uma avaliação das características do seu capital humano, dos talentos que possuía, elaborou o perfil do “trabalhador de sucesso” da Google. IV) BI é toda prática de coletar, organizar, acompanhar, analisar e compartilhar informações entre gestores para a tomada de decisão sobre os negócios da empresa. Define um conjunto de metodologias, processos e estrutura de informação que permite transformar grande conjunto de dados em informações úteis para uma gestão mais eficiente.

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Vamos analisar cada item: I) As ferramentas de BI costumam fazer uso do processamento de diversas bases de dados – da organização e do mercado – para representar a situação da empresa diante do mercado, ajudando a tomar melhores decisões nos negócios. - Este item está correto. O Business Intelligence (BI) realmente utiliza o processamento de diversas bases de dados para representar a situação da empresa e auxiliar na tomada de decisões. II) O BI na prática busca resumir ou alinhar as contribuições de diferentes tipos de sistemas, como ERP, CRM, SCM, analisando os dados destes e apresentando-os em gráficos e painéis, dashboard, para melhorar as decisões da empresa. - Este item está correto. O BI busca resumir e alinhar dados de diferentes sistemas para apresentá-los de forma visual e facilitar a tomada de decisões. III) A People Analytics é um conceito criado pela Google, em 2005, com o objetivo de definir o perfil do funcionário mais adequado e com base em uma avaliação das características do seu capital humano, dos talentos que possuía, elaborou o perfil do “trabalhador de sucesso” da Google. - Este item está incorreto. Embora a People Analytics seja importante para a gestão de pessoas, não foi criada pela Google com o propósito mencionado. IV) BI é toda prática de coletar, organizar, acompanhar, analisar e compartilhar informações entre gestores para a tomada de decisão sobre os negócios da empresa. Define um conjunto de metodologias, processos e estrutura de informação que permite transformar grande conjunto de dados em informações úteis para uma gestão mais eficiente. - Este item está correto. Ele descreve de forma precisa o que é Business Intelligence e como ele é utilizado na tomada de decisões empresariais. Portanto, os itens I, II e IV estão corretos.

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