Angélica é uma funcionária bastante comunicativa e cordial. Embora possua ainda pouca experiência profissional, na área em que atua, sua gerente af...

Angélica é uma funcionária bastante comunicativa e cordial. Embora possua ainda pouca experiência profissional, na área em que atua, sua gerente afirma que ela aprende rápido e tem chances de progredir na carreira, pois possui “habilidades interpessoais”. As habilidades interpessoais têm sido cada vez mais exigidas no ambiente organizacional, em especial daquelas pessoas que assumem funções gerenciais. A que se referem as habilidades interpessoais? Escolha a alternativa que responde à questão.

a. São os conhecimentos relacionados ao negócio.
b. São as habilidades de negociação.
c. São as habilidades humanas de relacionamento com pessoas.
d. São os conhecimentos técnicos.
e. São os conhecimentos teóricos.