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Questão 14: Em um hospital, equipes de diferentes setores foram chamadas para analisar as principais causas que justificassem os atrasos nas cirurg...

Questão 14: Em um hospital, equipes de diferentes setores foram chamadas para analisar as principais causas que justificassem os atrasos nas cirurgias realizadas. Em reunião, equipe de limpeza, manutenção, enfermagem e médica puderam apontar, de acordo com o ponto de vista de cada setor, os principais motivos que contribuíam para que os atrasos acontecessem. De acordo com o método utilizado, qual ferramenta de melhoria continua foi utilizada nesse caso: A) ciclo PDCA B) folhas de verificação - cheklist C) diagrama pareto D) diagrama de causa efeito- Ishikawa E) Matriz GUT

A) ciclo PDCA
B) folhas de verificação - cheklist
C) diagrama pareto
D) diagrama de causa efeito- Ishikawa
E) Matriz GUT

Essa pergunta também está no material:

AUDITORIA E GESTÃO DE QUALIDADE EM INSTITUIÇÃO DE SAÚDE atualizada 2023 (1)
8 pág.

Enfermagem Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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A ferramenta de melhoria contínua utilizada nesse caso é o D) diagrama de causa e efeito - Ishikawa. Essa ferramenta é comumente utilizada para identificar e analisar as possíveis causas de um problema, permitindo que equipes de diferentes setores identifiquem as principais causas que justificam os atrasos nas cirurgias realizadas.

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